项目背景

bat365中国官方网站从2008年10月开始承担中国银行总行信息中心（后更名为数据中心）开放平台设备维护项目，一直到2020年。涵盖了中国银行的核心业务、OA类系统、代维护系统、电话银行、网上银行、测试系统、清算系统、生产辅助支持系统、托管类系统、应用运行监控系统、信息管理、卡系统等系统。

服务范围

本次MA服务项目共涉及200多台设备，包括IBM P5/P6/P7系列小型机，HP SuperDome小型机、HDS存储、EMC DMX存储、IBM FastT700磁盘阵列，NETAPP存储，IBM 3584磁带库，IBM光纤交换机， Brocade48000光纤交换机以及IBM刀片服务器等。

服务内容

我们的主要服务工作除了承担常规的每月一次巡检，设备故障维修，7d×24h技术支持、培训、项目支持配合、设备搬迁和升级等工作外，还配合中国银行总行的具体业务，提供了包括电源切换、微码升级等技术支持和问题咨询服务，实时保障了开放平台设备的稳定运行。

项目成果

为中国银行客户进行MA服务的过程中，客户对于我们的服务态度和技术水平给予高度评价，也非常满意，双方建立了良好的合作关系。