项目背景

bat365中国官方网站从2010年6月开始，连续10年为人行清算中心提供运维支持服务，涉及支付系统测试中心、NPC应急测试环境、开发中心办公环境、PISAS灾备环境、ACS业务处理中心、辅助类办公环境等多个部门多个业务。

服务范围

为支付系统测试中心所维保的位于北京主站机房的142台、华融大厦机房的105台、上海中心102和116机房的388台、嘉豪工作区的26台，共计661台/套设备的正常运行提供设备维修和技术支持服务。涉及IBM SystemZ系列主机及配套设备、IBM Power系列服务器（含配套I/O扩展柜，下同）、存储设备、X86服务器、带库、SAN光纤交换机、以太网交换机、路由器、防火墙、入侵检测、串行远程控制器、KVM等，品牌涉及IBM、HP、Brocade、McData、EMC、HDS、CISCO、天融信、网御神州、Array等。

服务内容

bat365中国官方网站技术支持团队主要负责服务管理、设备硬件诊断维修和备件更换现场、巡检、现场和远程技术支持、设备搬迁、微码升级及扩容、现场值守、报告和总结等服务。

项目成果

为人民银行客户进行MA服务的过程中，客户对于我们的服务态度和技术水平给予高度评价，也非常满意，双方建立了良好的合作关系。