近期，bat365中国官方网站成功实施了黄河财险-软件维保项目。基于双方长期的合作关系和相互了解，此项目取得了圆满的成功。客户对此次服务给予了高度评价，充分表达了满意和认可。下面，我们将详细介绍这一项目的具体情况。

项目背景

对黄河财险的数据库(数据库oracle(14套)、mysql(2套)、财务 ERP系统(生产测试各 一套)、ADG 6套，ogg 1套运维)、操作系统(linux)、虚拟化(VMware)、zabbix监控等方向进行日常维护。

服务体现

1、深度健康检查：数据库、中间件、虚拟化、操作系统不定期深度检查；

2、日常运维：

（1）IT基础平台项目配合实施及技术支持；

（2）相关软件漏洞补丁修复升级安装服务；

3、紧急故障处理：数据库、中间件、备份软件、操作系统、监控等基础软硬件故障快速响应，人员现场诊断及故障处理；

4、文档维护：提供相关技术文档、操作手册，提交故障处理报告、变更方案、应急预案等文档进行留档；

5、专家技术支持：

（1）提供相关产品变更风险评估及技术方案评审；

（2）提供相关产品的疑难杂症技术支持；

6、培训支持：根据用户要求，进行培训资料整理，安排相关技能方向人员进行培训工作对接。

技术总结指导与实施情况

OGG问题：

OGG容易出现故障，因为空间使用率100%、业务逻辑问题、违反主外键、大事务、BUG等问题都会影响到OGG的数据同步，从而影响到OGG上的业务，导致业务连接数据不一致。基于以往的问题bat365体育的工程师以专业的技术角度给出优化建议：

1、对空间使用率加强监控，制定空间阈值以及一系列的告警措施，再出现空间告警时进行空间清理与扩容操作。

2、业务操作规范性建议

(1)对大量临时表变更时做好提前报备，排出临时表。

(2)创建表的时候，根据需求创建索引。

提出优化建议后黄河也进行了针对性的优化工作通过监控的加强以及对业务人员规范性的要求，再过过上述的优化后运维中OGG问题直线下降；

Dataguard问题：

DataGuard是对生产环境的实时备份，在生产出现紧急故障并且不好启动数据库的时候，无疑用DataGuard恢复业务时最快捷的一个方案，针对与DataGuard的典型案例如下。

基于以往的问题bat365体育的工程师以专业的技术角度给出优化建议：

1、对空间使用率加强监控，制定空间阈值以及一系列的告警措施，再出现空间告警时进行空间清理与扩容操作。

2、网络带宽不足导致云端灾备库出现丢归档日志的问题，建议对网络带宽进行增加。

提出优化建议后黄河也进行了针对性的优化工作通过监控的加强空间类问题不再出现，网络问题经过沟通在后续会根据实际的需求在做整改；因为空间满的现象较多在部署监控结束后对空间进行实时监控灾备环境出现问题频次降低；

数据库性能优化：

BI数据库对计算资源以及信息整合要求较高的数据库，基于以往的运维情况进行单独的优化分析。

基于以往的问题bat365体育的工程师以专业的技术角度给出优化建议：

1、对空间使用率加强监控，因为数据量的逐渐增加空间使用率逐步升高做好空间监控避免因空间问题导致生产业务中断。

2、业务操作规范性建议

(1)需要业务人员进行定期的表空间数据回收清理工作，避免出现单表占用空间过大的现象；

(2)需要根据业务需求创建分区表以及分区索引加快查询效率；

(3)历史数据进行归档存放至历史库中释放单表大小；

3、对CPU、内存进行扩容，随着数据量的增加最资源消耗较大；

提出优化建议后黄河也进行了针对性的优化工作通过监控的加强，并对内存以及CPU进行了第一时间的扩容，并对业务人员提出上述优化建议，并根据业务实际情况进行了分区表改造；

典型案例

Oracle一体机扩容

河财险数据中心Oracle (ODA x6)一体机设备总计2台，目前架构集群状态，自Oracle一体机设备于2017年上线，经过5年的数据积累磁盘空间已经不能满足未来2年的存储寻求，需要进行存储扩容。

非核心DB、财务DB 迁移实施

黄河财险计划将现有的非核心DB、财务DB，两套RAC，由现有的物理机迁移到超融合的两套RAC集群上。bat365中国官方网站提供技术支持，测试数据迁移的可行性，为正式数据迁移提供技术支撑。同时配合开发部门，解决应用程序测试过程中遇到的问题。

BI数据库性能优化

BI数据库对计算资源以及信息整合要求较高的数据库，基于以往的运维情况进行单独的优化分析。

基于以往的问题bat365体育的工程师以专业的技术角度给出优化建议

项目总结

此次项目的成功实施，不仅体现了bat365中国官方网站在软件服务领域的专业能力，也进一步巩固了其与黄河财险的合作关系。未来，bat365中国官方网站将继续致力于为客户提供优质的软件服务，为推动保险行业的发展做出贡献。