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项目介绍
Introduce
本项目主要为确保集团设备系统运转正常，为设备系统提供技术支持保障服务。
解决方案
Solution
服务范围
本项目维保设备共计128台，其中网络设备66台，涉及思科/华为/H3C交换机、华为路由器、绿盟/兰眼/网御星云安全设备、InfoCube堡垒机、H3C/天融信/明御防火墙等。
服务内容
· 提供7*24小时服务热线支持、电话支持、现场服务、远程登录支持
· 每月巡检，提交巡检报告；系统升级/年终结算现场值守、节假日值班
· 紧急故障处理，备机备件更换等
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